Da li mogu da prodajem i usluge uz online prodaju robe?

Kada pokrećete biznis u Srbiji, često se pojavljuje dilema: da li mogu da prodajem i usluge uz online prodaju robe? Odgovor je – da, možete. Međutim, postoje određeni koraci i pravne procedure koje morate ispoštovati da biste to pravilno organizovali. U ovom blog postu sa preko 11 godina iskustva u radu sa preduzetnicima, objasniću vam kako da kroz APR eRegistraciju aplikaciju i korišćenje kvalifikovanog elektronskog sertifikata (elektronski potpis) omogućite registraciju delatnosti koja obuhvata i prodaju robe i pružanje usluga – uključujući digitalni marketing i druge usluge.

Priprema pre registracije: zašto je važna i šta morate znati?

Već na samom startu uspeha vašeg biznisa odlučuju detalji pred registraciju. Ne preporučujem da registrujete firmu ili preduzetničku radnju na „slepo“ – tj. bez prethodnog razgovora sa knjigovođom i jasne definicije delatnosti. Evo šta je ključno da uradite pre nego što krenete sa APR eRegistracijom:

• Razmislite o delatnostima koje želite da obuhvatite – da li će to biti samo prodaja robe ili i usluge (npr. digitalni marketing usluge, savetodavne usluge, itd.).
• Proverite naziv firme ili radnje – neproveren naziv može rezultovati odbijanjem registracije, pa je potrebno unapred verificarati dostupnost i pravila za ime.
• Dogovorite se sa knjigovođom – o paušalnom oporezivanju ili drugim načinima oporezivanja, u odnosu na prirodu delatnosti.
• Obezbedite kvalifikovani elektronski sertifikat, jer je on najčešći „blokator“ na startu, ali je i bez njega danas gotovo nemoguće završiti registraciju elektronski.

Najvažniji savet: probna kupovina pre zvaničnog lansiranja

Insistiram da uradite testnu kupovinu ili isporuku usluge pre nego što krenete u promovisanje i punu aktivnost. Tako otkrivate moguće probleme u komunikaciji, isporuci i administraciji i imate priliku da ih na vreme otklonite.

Kako funkcioniše APR eRegistracija i zašto je eID bitan?

APR (Agencija za privredne registre) je osigurala elektronski sistem za registraciju privrednih subjekata pod nazivom eRegistracija. Ovaj sistem omogućava automatsko popunjavanje i slanje zahteva za registraciju, kao i slanje dodatnih dokumenata. Ali za korišćenje ove aplikacije neophodno je da imate jedan od ključnih tehničkih alata:

1. Kvalifikovani elektronski sertifikat (elektronski potpis) – ovo je digitalni potpis koji potvrđuje vaš identitet u komunikaciji sa APR-om i drugim državnim institucijama. Bez elektronskog potpisa nećete moći da završite proces registracije online.
2. eID karticu ili drugi autentifikacioni modul – omogućava sigurnu prijavu u sistem njihovog portala.

Elektronski potpis je, po mom iskustvu, najčešći „blokator“ na početku procesa jer mnogi preduzetnici ili ne znaju da im je potreban ili misle da to može da se reši naknadno. To nije tačno – sistem neće prihvatiti vaše zahteve bez valide potpisa.

Šifra delatnosti 47.91 i dodatne delatnosti: osnova za kombinovanje robe i usluga

Da biste legalno mogli da prodajete i robu i usluge putem online kanala, morate pažljivo izabrati šifru delatnosti. Najčešće se za online prodaju robe koristi:

Šifra delatnosti Opis delatnosti 47.91 Trgovina na malo putem pošte ili interneta

Međutim, prodaja usluga poput digitalnog marketinga spada u drugačiju kategoriju, i za njih koristite dodatne delatnosti. Na primer:

• Šifra delatnosti 73.11 – Agencije za reklamiranje (digitalni marketing usluge)
• Šifra delatnosti 62.02 – Konsultantske, IT usluge
• Drugi kodovi u zavisnosti od vrste usluga koje planirate da pružate

Važno: U APR sistemu morate jasno navesti sve delatnosti koje želite da obavljate.

Šta znači dodatna delatnost?

Dodatna delatnost je dopunska aktivnost kojom se bavite pored primarne šifre. Na primer, ako primarno prodajete proizvode, ali nudite i usluge digitalnog marketinga, ustanovite primarnu delatnost kao online prodaju (47.91), a digitalni marketing kao dodatnu. Ovo će vam omogućiti da poslujete u skladu sa zakonskim normama i pravilima PDV-a, poreza na dohodak i ostalih obaveza.

Korisni saveti za online prodaju robe i usluga

• Pre početka registracije, napišite spisak delatnosti koje planirate i proverite šifre u odgovarajućim klasifikacijama.
• Kontaktirajte APR ili stručnjaka za advokatsko/knjigovodstvene usluge da proverite da li ste ispravno definisali delatnosti.
• Ne registrujte firmu/preduzetničku radnju pre nego što obezbedite kvalifikovani elektronski sertifikat. Ovo će vas uštedeti dosta vremena i late-start problema.
• Testirajte formu eRegistracije pre slanja. Potrebno je da zahtev probate i još jednom proverite sve unete podatke.

Zbog čega saveti tipa „samo napravi sajt i prodaja kreće“ ne funkcionišu?

Čest problem sa kojim se susrećem jeste da preduzetnici veruju da je „samo napravi sajt i sve ide“. To je velika zabluda. Bez pravilno registrovane delatnosti, bez PDV evidencija (ako je potrebno), bez usaglašavanja sa pravnim okvirima i, naravno, bez dobre baze kupaca, prodaja ne može da krene na pravi način.

Registracija preko APR eRegistracije i dobro definisane delatnosti su vaš prvi korak ka ozbiljnom poslovanju. Ne zaboravite da i na nivou marketinga i logistike usluge zahtevaju pažljivo planiranje.

Zaključak: Da li mogu da kombinuju robu i usluge u online poslovanju?

Da, mogu. Uz pravilnu pripremu pre registracije, obezbeđenje kvalifikovanog elektronskog sertifikata i dobro definisane delatnosti (primarna i dodatne), možete da vršite prodaju robe i nude Click here for more usluge kao APR e-registration guide digitalni marketing, savetodavne usluge ili druge tipove usluga.

Korišćenje APR eRegistracija aplikacije i elektronskog potpisa je danas neizbežno i čini proces bržim i jednostavnijim – ali samo ako ste prethodno dobro pripremljeni.

I've seen this play out countless times: wished they had known this beforehand.. You know what's funny? moj ključni savet: ne žurite sa registracijom „na slepo“. Uvek proverite šifre delatnosti, konsultujte se sa knjigovođom, obezbedite elektronski potpis i uradite probnu kupovinu ili isporuku usluge pre zvaničnog lansiranja.